Die Branchenlösung speziell für den Mobilfunkhandel
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Auf der MOCARE Startseite finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick
Kassenbestand, anstehende VVL, Termine, Todos ...
Mit behalten Sie stets den Überblick -
Mit MOCARE verwalten Sie Ihre Kundendaten zentral an einem Ort.
Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten, Ihre Kunden zu kontaktieren, mittels SMS, Email oder Brief. Mit MOCARE geht kein Kunde mehr verloren -
Mit dem MOCARE Warenwirtschaft - Modul behalten Sie Ihre Artikelbestände jederzeit im Auge.
Warenein- und ausgänge sowie Inventuren erledigen Sie ab sofort zentral und programmgestützt. -
Verpassen Sie keine Vertragsverlängerungen mehr und kontaktieren Sie Ihre Kunden proaktiv.
Kontaktieren Sie VVL - Kunden aus dem System heraus (verschiedene Möglichkeiten) -
Mit dem MOCARE Rechnungs-Modul erstellen Sie im Handumdrehen Ihre Rechnungen.
Es ermöglicht auch das Einpflegen von Verträgen und Gebrauchtwarenverkauf mit Differenzbesteuerung. -
Neben dem Rechnungsmodul steht in MOCARE auch ein POS Kassenmodul mit Schnellwahl zu Verfügung.
Angelehnt an eine Touchscreenkasse ermöglicht es mittels weniger Interaktionen Verkäufe einzubuchen -
Mit MOCARE behalten Sie Ihre Umsätze immer im Blick.
Zahlreiche Auswertungen ermöglichen einen schnellen und übersichtlichen Überblick über Ihre Umsätze und Ihren Erlös.
Arbeiten Sie schneller
Durch Automatisierungen beschleunigen Sie Ihre Arbeitsabläufe
Umfangreiche Module
MOCARE deckt mit einer Vielzahl an Modulen den täglichen Arbeitsbedarf ab
Support
Wir helfen gerne mit unserem Support Team per E-Mail und Telefon
Die neue MOCARE App
Die wichtigsten Funktionen mobil dabei
Heller und Dunkler Modus
Für unsere nachtaktiven Benutzer
Ihre Kundendaten immer dabei
Greifen Sie unterwegs auf Ihre Kundendaten zu
Jetzt verfügbar für Android Geräte und iPhone
Funktionen und Preise
| Standard | Premium | Premium+ | |
| Kasse | |||
| Rechnungen | |||
| Warenwirtschaft | |||
| Seriennummerverwaltung | |||
| Kundenverwaltung | |||
| Vertragsverwaltung | |||
| VVL Reminder | |||
| Marketingmodul | |||
| Tarifverwaltung | |||
| Provisionskontrolle |
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| Statistiken und Auswertungen | |||
| Reparaturverwaltung |
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| Bestellverwaltung | |||
| Terminkalender | |||
| Zeiterfassung | |||
| Mitarbeiternachrichten | |||
| Dokumentenverwaltung inkl. 10 GB Speicher! (auch bei Mehrfilialbetrieb) |
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| Weiterer Dokumentenspeicher | |||
| Import aus Excel Tabellen | |||
| Exportmodul | |||
| Aussendienstmodul | |||
| Flexible Mitarbeiterrechte | |||
| Kundenanschreiben mit Wordvorlagen erstellen | |||
| Briefe direkt aus dem System versenden | |||
| SMS Versand direkt aus dem System | |||
| WhatsApp Webclient Anbindung | |||
| GoBD konform (PDF) | |||
| Mitarbeiter Chat | |||
| Dropbox Anbindung | |||
| Datev Export | |||
| MOCARE App | |||
| Tablet POS App | |||
| Emailsupport | |||
| Telefonsupport | |||
| Fernwartung via Remote Desktop | |||
| Laufend Software Updates und Upgrades | |||
| Anwenderschulung | |||
| Einrichtungssupport | |||
| Videoschulungen | |||
| Handbuch | |||
| Benutzer inklusive (auch bei Mehrfilialbetrieb) |
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| je zusätzlichem Benutzer | |||
| Erweiterung Dokumentenpeicher pro 10GB | |||
| je weiterem Standort | ab 39,00 € / Monat | ab 49,00 € / Monat | ab 59,00 € / Monat |
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Preis bei jährlicher Zahlungsweise - kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraumes - Verlängerung um jeweils ein Jahr | ||
| Lizenzkosten inklusive Hosting (je Filiale) | 468,00 € Jahresbeitrag (entspricht 39,00 € monatlich) | 588,00 € Jahresbeitrag / Monat (entspricht 49,00 € monatlich) | 708,00 € Jahresbeitrag / Monat (entspricht 59,00 € monatlich) |
| TSE (Pflicht bei Barvorgängen) (je Filiale) | nicht verfügbar | 125,00 € | 125,00 € |
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Preis bei monatlicher Zahlungsweise - monatlich kündbar | ||
| Lizenzkosten inklusive Hosting (je Filiale) | 49,00 € / Monat | 59,00 € / Monat | 69,00 € / Monat |
| TSE (Pflicht bei Barvorgängen) (je Filiale) | nicht verfügbar | 12,50 € | 12,50 € |
| Der besondere Service | Individuelle Anpassungen auf Anfrage | ||
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Wir möchten darauf hinweisen, dass je fehlgeschlagener Lastschrift, die wir nicht zu verantworten haben, eine Gebühr in Höhe von 15,00 € zzgl. Bankauslagen fällig werden, um die uns entstandenen Kosten zu decken. Unabhängig davon behalten wir uns die Einstellung unserer Leistungen bis zum Ausgleich unserer Forderungen ausdrücklich vor. |
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* Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
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Frequently Asked Questions
Erfüllt Mobile Customer Care mobilfunk die neuen Anforderungen zur TSE?
Ja, auch Mobile Customer Care mobilfunk integriert die geforderte Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) in sein System. Hierfür kommt eine sogenannte Online-TSE zum Einsatz. Weitere Informationen zur TSE finden Sie in folgendem Dokument Informationen zur technischen Sicherheitseinrichtung
Kann ich Mobile Customer Care mobilfunk von mehreren Arbeitsstationen aus nutzen?
Ja, es können beliebig viele Arbeitsplätze und Mitarbeiter mit Mobile Customer Care mobilfunk arbeiten.
Wie lange dauert die Einrichtung von Mobile Customer Care?
Ihr Account ist sofort einsatzbereit. Sie können diesen einfach selber anlegen. Fordern Sie einfach hier Ihren Demozugang an.
Kann ich meine bisher gesammelten Kundendaten nutzen?
Ja, Mobile Customer Care mobilfunk bietet die Möglichkeit Excel Tabellen einzulesen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
Wie erfolgt der SMS Versand?
Direkt über das System (Abrechnung nach SMS Anzahl)
Berücksichtigt Mobile Customer Care mobilfunk auch neue Vorschriften zum Datenschutz?
Ja, mit Mobile Customer Care mobilfunk können Sie mithilfe einer Marketingeinwilligung für jeden Kunden erfassen, ob dieser via SMS, Email, Telefon, Telefax oder Brief kontaktiert werden will. Sie können diese Erlaubniss anschließend mit einem Klick ausdrucken und vom Kunden unterschreiben lassen.
Ich habe weitere Fragen, an wen wende ich mich?
Schreiben Sie uns einfach eine Email:
[email protected]
oder rufen Sie uns unter den folgenden Nummern an:
Mobile Customer Care - Support: 05651-8012380
Mobile Customer Care - Vertrieb: 05651-8012388