Die Branchenlösung speziell für den Mobilfunkhandel
Arbeiten Sie schneller
Durch Automatisierungen beschleunigen Sie Ihre Arbeitsabläufe
Umfangreiche Module
MOCARE deckt mit einer Vielzahl an Modulen den täglichen Arbeitsbedarf ab
Support
Wir helfen gerne mit unserem Support Team per E-Mail und Telefon
Funktionen und Preise
Standard | Premium | Premium+ | |
Kasse | |||
Rechnungen | |||
Warenwirtschaft | |||
Seriennummerverwaltung | |||
Kundenverwaltung | |||
Vertragsverwaltung | |||
VVL Reminder | |||
Marketingmodul | |||
Tarifverwaltung | |||
Provisionskontrolle |
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Statistiken und Auswertungen | |||
Reparaturverwaltung |
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Bestellverwaltung | |||
Terminkalender | |||
Zeiterfassung | |||
Mitarbeiternachrichten | |||
Dokumentenverwaltung inkl. 10 GB Speicher! (auch bei Mehrfilialbetrieb) |
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Weiterer Dokumentenspeicher | |||
Import aus Excel Tabellen | |||
Exportmodul | |||
Aussendienstmodul | |||
Flexible Mitarbeiterrechte | |||
Kundenanschreiben mit Wordvorlagen erstellen | |||
Briefe direkt aus dem System versenden | |||
SMS Versand direkt aus dem System | |||
WhatsApp Webclient Anbindung | |||
GoBD konform (PDF) | |||
Mitarbeiter Chat | |||
Dropbox Anbindung | |||
Datev Export | |||
MOCARE App | |||
Tablet POS App | |||
Emailsupport | |||
Telefonsupport | |||
Fernwartung via Remote Desktop | |||
Laufend Software Updates und Upgrades | |||
Anwenderschulung | |||
Einrichtungssupport | |||
Videoschulungen | |||
Handbuch | |||
Benutzer inklusive (auch bei Mehrfilialbetrieb) |
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je zusätzlichem Benutzer | |||
Erweiterung Dokumentenpeicher pro 10GB | |||
je weiterem Standort | ab 39,00 € / Monat | ab 49,00 € / Monat | ab 59,00 € / Monat |
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Preis bei jährlicher Zahlungsweise - kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraumes - Verlängerung um jeweils ein Jahr | ||
Lizenzkosten inklusive Hosting (je Filiale) | 468,00 € Jahresbeitrag (entspricht 39,00 € monatlich) | 588,00 € Jahresbeitrag / Monat (entspricht 49,00 € monatlich) | 708,00 € Jahresbeitrag / Monat (entspricht 59,00 € monatlich) |
TSE (Pflicht bei Barvorgängen) (je Filiale) | nicht verfügbar | 125,00 € | 125,00 € |
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Preis bei monatlicher Zahlungsweise - monatlich kündbar | ||
Lizenzkosten inklusive Hosting (je Filiale) | 49,00 € / Monat | 59,00 € / Monat | 69,00 € / Monat |
TSE (Pflicht bei Barvorgängen) (je Filiale) | nicht verfügbar | 12,50 € | 12,50 € |
Der besondere Service | Individuelle Anpassungen auf Anfrage | ||
Wir möchten darauf hinweisen, dass je fehlgeschlagener Lastschrift, die wir nicht zu verantworten haben, eine Gebühr in Höhe von 15,00 € zzgl. Bankauslagen fällig werden, um die uns entstandenen Kosten zu decken. Unabhängig davon behalten wir uns die Einstellung unserer Leistungen bis zum Ausgleich unserer Forderungen ausdrücklich vor. |
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* Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
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Frequently Asked Questions
Erfüllt Mobile Customer Care mobilfunk die neuen Anforderungen zur TSE?
Ja, auch Mobile Customer Care mobilfunk integriert die geforderte Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) in sein System. Hierfür kommt eine sogenannte Online-TSE zum Einsatz. Weitere Informationen zur TSE finden Sie in folgendem Dokument Informationen zur technischen Sicherheitseinrichtung
Kann ich Mobile Customer Care mobilfunk von mehreren Arbeitsstationen aus nutzen?
Ja, es können beliebig viele Arbeitsplätze und Mitarbeiter mit Mobile Customer Care mobilfunk arbeiten.
Wie lange dauert die Einrichtung von Mobile Customer Care?
Ihr Account ist sofort einsatzbereit. Sie können diesen einfach selber anlegen. Fordern Sie einfach hier Ihren Demozugang an.
Kann ich meine bisher gesammelten Kundendaten nutzen?
Ja, Mobile Customer Care mobilfunk bietet die Möglichkeit Excel Tabellen einzulesen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
Wie erfolgt der SMS Versand?
Direkt über das System (Abrechnung nach SMS Anzahl)
Berücksichtigt Mobile Customer Care mobilfunk auch neue Vorschriften zum Datenschutz?
Ja, mit Mobile Customer Care mobilfunk können Sie mithilfe einer Marketingeinwilligung für jeden Kunden erfassen, ob dieser via SMS, Email, Telefon, Telefax oder Brief kontaktiert werden will. Sie können diese Erlaubniss anschließend mit einem Klick ausdrucken und vom Kunden unterschreiben lassen.
Ich habe weitere Fragen, an wen wende ich mich?
Schreiben Sie uns einfach eine Email:
[email protected]
oder rufen Sie uns unter den folgenden Nummern an:
Mobile Customer Care - Support: 05651-8012380
Mobile Customer Care - Vertrieb: 05651-8012388